Si por error has comprado alguna entrada que no querías o quieres realizar un cambio o devolución, desde Festival de Campo te ponemos facilidades para realizar el trámite.

¿Qué tienes que hacer?

• Enviar un correo a la dirección info@festivaldecampo.org adjuntado la entrada comprada e indicando qué necesitas.
• En un periodo máximo de 72 horas uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para iniciar el proceso.

Se podrá solicitar la devolución del importe en los siguientes casos:

• Cambio de fecha de la feria. Se podrá solicitar el reembolso del importe de la entrada hasta las 23.59 horas de la fecha inicialmente prevista de la feria, que figura en la entrada siempre y cuando dicha entrada no haya sido utilizada o validada.

Para llevar a cabo la devolución del importe, el comprador deberá enviar la entrada en cuestión, el número de referencia de compra y una copia del DNI por ambas caras y enviar la información al correo: info@festivaldecampo.org, desde el correo electrónico desde el cual se realizó la compra para verificar la identidad del demandante del reembolso.